Sprawne dotarcie z informację do partnerów biznesowych jest bezcenne w każdej firmie. Niestety sam proces profesjonalnego przygotowania informacji i jej wysyłki jest często bardzo kosztowny i czasochłonny. Dlatego właśnie powstał system CSMailing. Nigdy zbiorowa wysyłka dużych wiadomości e-mail nie była tak prosta, szybka i niezawodna! Nasz produkt produkt ma na celu znaczne usprawnienie wymiany informacji małych i średnich organizacji z partnerami zewnętrznymi. System powstał w celu zaspokojenia konkretnych potrzeb klientów i wypełnia lukę między istniejącymi na rynku prostymi systemami mailingowymi i podobnym oprogramowaniem, które nie było w stanie zaspokoić wymagań klienta, a drogimi i skomplikowanymi systemami CRM, które nie mogły być wdrożone ze względu na koszty i złożoność obsługi.
Co wyróżnia system na rynku?
Opracowując system uwzględnialiśmy wymagania i oczekiwania naszych Klientów. Powstał dzięki temu system o bardzo szerokiej funkcjonalności, zaspokajający potrzeby firm z różnych branż. Podstawowymi cechami systemu są:
Całkowita personalizacja wysyłanych wiadomości seryjnych - system umożliwia nie tylko personalizacje głównych pól systemowych, takich jak dane o odbiorcy, adres e-mail. Daje on możliwość wstawiania dowolnych pól istniejących w wybranym źródle danych zarówno w nagłówku jak i w tytule i treści wiadomości. Dzięki temu każdy wysłany e-mail ma bardzo osobisty charakter. Dodatkowo system umożliwia ręczną modyfikację każdej wiadomości przed wysłaniem. Pozwala to niejednokrotnie uniknąć błędów związanych z niedoskonałością wykorzystywanych źródeł danych.
Szybkość działania - większości małych i średnich organizacji nie posiada własnych serwerów pocztowych. Dzierżawi je od różnych providerów. Dlatego przy wysyłaniu dużej ilości wiadomości e-mail wąskim gardłem jest połączenie miedzy komputerami w firmie klienta, a serwerem pocztowym. Występują tam niejednokrotnie problemy z połączeniem, które powodują jego zerwanie i przerwanie wysyłki lub utrudniają dostęp innym pracownikom w firmie do internetu. Dzięki przyjętej architekturze systemu problem ten został praktycznie rozwiązany. Największy ruch odbywa się pomiędzy serwerem aplikacji u zewnętrznego providera i położonym u niego serwerem pocztowym. To dzięki temu system działa z bardzo wysoką sprawnością.
Pełna transparentność - system jest w pełni niewidoczny dla odbiorców. Wiadomości wysyłane są z kont pocztowych zdefiniowanych przez użytkownika. Konta pocztowe mogą być obsługiwane w domenie klienta. Mogą być wykorzystywane także konta osobiste pracowników. Pomaga to także w ominięciu systemów antyspamowych.
Import danych - system działa w oparciu o zewnętrzne bazy danych zapisanych w formie plików Excel, wizytówek vcard (programy pocztowe) i plików CSV. Umożliwia także import danych z wielu systemów bazodanowych obsługujących ODBC lub OLE DB. Dzięki temu można zintegrować go niemalże z dowolnym źródłem danych, począwszy od plików z listami w małych firmach po skomplikowane systemy CRM.
Prostota obsługi - wysyłka nawet najbardziej zaawansowanego mailingu zamknięta jest w czterech krokach. 1. Wybór konta pocztowego i ustawień wysyłki 2. Wczytanie źródła danych 3. Przygotowanie treści 4. Wysłanie wiadomości. Cały proces jest dużo prostszy od definiowania korespondencji seryjne w oprogramowaniu biurowym. Dzięki temu każdy pracownik w firmie będzie wiedział, jak korzystać z systemu.
Korekta bazy adresowej - Użytkownik ma możliwość poprawienia bazy adresowej z poziomu systemu bez konieczności zmiany danych źródłowych. System umożliwia adresowanie wiadomości do pojedynczych odbiorców. Wykrywa także błędy w adresach e-mail, podwójne adresy, błędnie zapisane dane. W ramach możliwości błędy są automatycznie poprawiane.
Potwierdzenia wiadomości - system umożliwia wprowadzenie zwrotnego adresu e-mail. Na adres ten wysyłane będą zwroty wiadomości jak i raporty o przeczytaniu wiadomości. Każda wiadomość ma nadawany unikalny numer identyfikacyjny GUID (Global Unique Identifier). Daje to możliwość odnalezienia wysyłanej wiadomości po komunikatach systemowych z innych serwerów.
Czytelność wiadomości - wiadomość e-mail definiowana jest w edytorze, który pilnuje zgodności z zapisem w XHTML. Daje to pewność, że wiadomość zostanie odczytana przez większości klientów pocztowych. Dodatkowo istnieje możliwość stworzenia tekstowej wersji wiadomości (bez znaczników HTML). Będzie ona wyświetlana klientom pocztowym nieobsługującym HTML.
Wielkość wiadomości - system umożliwia wysyłanie załączników do 8MB. Dzięki tej funkcji możemy wysyłać nie tylko tekst, ale także ukryte obrazki, pliki dokumentów PDF czy Word, itp. Bez konieczności doczytywania ich przez klientów z serwera. System umożliwia także ukrycie obrazków zawartych w treści wiadomości.
Powyższe funkcje pozwoliły na pełne osiągnięcie efektu oczekiwanego przez klienta i sprawiły, że system rozwiązuje niedoskonałości istniejące w innych systemach tej klasy.
Wdrożenie systemu
System zainstalowany jest na serwerze CStudios i udostępniany jest za pośrednictwem internetu. Dzięki temu nie muszą Państwo inwestować w nowe serwery i poświęcać czas na instalację aplikacji. System umożliwia współpracę z dowolnym serwerem pocztowym. Możliwe jest także wykorzystanie serwera poczty CStudios. Istnieje także możliwość zamówienia pakietu instalacyjnego i pełne wdrożenie systemu na Państwa serwerach.