Aktualności Oferta Kontakt Mapa strony
Logo CStudios
06.09.2010.
Aktualności
O CStudios
Oferta
Polityka jakości
Projekty
Prasa o nas
Kontakt
Mapa strony
CRM Berberis - System, który rośnie wraz z Twoją firmą Drukuj
Firma CStudios Software House jest jednym z Partnerów firmy BMS Creative z Krakowa, oferującej system CRM Berberis. Jest nowoczesnym rozwiązaniem informatycznym typu klient-serwer, stworzonym głównie z myślą o małych i średnich przedsiębiorstwach. W zależności od wersji, może współpracować z różnymi serwerami baz danych: Oracle, bądź PostgreSQL.

W zależności od konfiguracji może obsługiwać różne rodzaje firm:
  • * handlowe,
  • * usługowe,
  • * produkcyjne,
  • * inne podmioty prowadzące działalność gospodarczą.

Berberis to znacznie więcej niż typowy CRM. Berberis to system wspomagający pracę przedsiębiorstwa w całym obszarze związanym ze sprzedażą. CRM oznacza tu raczej pewną ogólną filozofię, zgodnie z którą klient jest najważniejszą osobą w firmie i zarazem centralnym bytem systemu informatycznego.

W skład systemu CRM Berberis wchodzą następujące elementy:
Tignum - Łodyga, moduł kontaktów z klientami (CRM operacyjny)
Klient to najważniejszy byt w systemie, zatem właśnie na tym module opiera się cała złożona konstrukcja naszego oprogramowania.
Flos - Kwiat, moduł sprzedaży
Jak kwiat wieńczy łodygę, tak sfinalizowana transakcja i wystawiona w związku z nią faktura stanowi oczekiwany rezultat starań handlowców..
Radix - Korzeń, moduły gospodarki magazynowej oraz produkcji
Zaplecze systemu - niczym korzeń ukryty pod ziemią, nie rzuca się specjalnie w oczy, jednak bez niego trudno wyobrazić sobie funkcjonowanie całości.
Cortex - Kora, moduł serwisu
To jakby dodatek do rośliny i systemu CRM zarazem. Warto jednak pamiętać, że kontakty z klientem nie kończą się na sprzedaży, a dobra obsługa serwisowa jest warunkiem dalszych transakcji.
Spina - Kolec, program administracyjny
Tu konfiguruje się między innymi rozbudowany system zabezpieczeń, o które może dotkliwie pokłuć się intruz, jeśli zapragnie bez upoważnienia zdobyć poufne dane.
Folium - Liść, moduł rozliczeń
Rozliczenia czasu pracy i kosztów oraz kontrola zobowiązań stanowi dla firmy element tak samo ważny, jak liście dla rośliny.
Bacca - Owoc, narzędzie do analizowania danych (CRM analityczny)
Owocem gromadzenia danych w systemie jest wiedza o klientach oraz o funkcjonowaniu własnej firmy. Pozyskuje się ją wykonując złożone analizy oraz sporządzając różne przekrojowe raporty.

W celu uzyskania szerszych informacji na temat systemu prosimy o kontakt na adres Ten adres e-mail jest ukrywany przed spamerami, włącz obsługę JavaScript w przeglądarce, by go zobaczyć
 
« poprzedni artykuł   następny artykuł »
xHTML Copyright CStudios Software House 2006-2008 CSS